單項選擇題按照電話禮儀的慣例，一般要由（）先掛電話，以示尊重。
A.打電話者
B.接電話者
C.下屬
D.男士
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1.單項選擇題打電話語言要簡明扼要，一次通話時間一般不超過（）分鐘。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項選擇題接電話要及時，一般應在鈴響（）次之內接起。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項選擇題注視對方以兩眼為底線、唇心為下頂點形成的倒三角區(qū)屬于（）目光注視區(qū)域。
A.親密注視區(qū)
B.公務注視區(qū)
C.社交注視區(qū)
D.禮儀注視區(qū)
4.單項選擇題女士的（）式坐姿又稱“二郎腿”或“標準式架腿”。
A.屈直式
B.重疊式
C.側點式
D.側掛式
5.單項選擇題戴首飾在數量上以少為佳，總量不宜超過（）。
A.1種
B.2種
C.3種
D.4種
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