多項選擇題以下（）情況，應(yīng)及時開展操作風(fēng)險識別工作。

A.外包的產(chǎn)品或活動
B.新產(chǎn)品、活動、流程和系統(tǒng)在實施推廣前
C.操作風(fēng)險事件損失影響程度較大或發(fā)生頻率上升較快的產(chǎn)品
D.各業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的重要操作流程在新制訂或做重大修訂時


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2.多項選擇題操作風(fēng)險管理是建設(shè)銀行全面風(fēng)險管理的重要組成部分，操作風(fēng)險管理的目標(biāo)是（）。

A.降低操作風(fēng)險的不確定性，將操作風(fēng)險控制在建設(shè)銀行可接受的合理范圍內(nèi)
B.提高服務(wù)效率，實現(xiàn)流程優(yōu)化，促進(jìn)建設(shè)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展
C.降低管理成本，提高收益水平
D.降低突發(fā)性事件的沖擊，保證業(yè)務(wù)正常和持續(xù)開展