打破“設(shè)計壟斷”就是要改變原設(shè)計人員的責任及其最終設(shè)計決定權(quán)。

根據(jù)質(zhì)量認證制度，認可機構(gòu)需要通過認證機構(gòu)的認證。

作為第三方認證機構(gòu)的政府或非政府團體，應具備的條件包括（）。

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。

為保證在技術(shù)上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應是（）。

在我國的質(zhì)量認證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。

分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構(gòu)是官民并舉，有官方機構(gòu)，也有民辦機構(gòu)，或民辦官助的機構(gòu)。

在市場調(diào)查中，（）是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。

為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進行管理。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。