處理投訴時讓客戶滿意的技巧有：（）。

電信條例規(guī)定，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。

首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些？（）

集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán)，以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種？（）

中國移動用戶使用的自有運(yùn)動健身類客戶端的名稱為（）。

聚類集團(tuán)包含哪些客戶（）？

積分業(yè)務(wù)，說法錯誤的是（）。

寬帶賬號的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號碼開通第1個寬帶賬號時，系統(tǒng)默認(rèn)（）為寬帶賬號。

新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。

4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。