判斷題咨詢師來傾聽來訪者談話時，若發(fā)現(xiàn)來訪者講述的內(nèi)容含混不清，或者想進(jìn)一步了解情況，可以就具體的內(nèi)容進(jìn)一步詢問來訪者，以協(xié)助來訪者更清楚、更具體地描述問題。

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1.多項(xiàng)選擇題在就業(yè)指導(dǎo)員對來訪殘疾人進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程，下列說法是就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)持有的觀念有（）。

A.每一個生命來到世上都是來做功課的或做貢獻(xiàn)的，上帝所給予每個人的功課是不同的。每一個生命都必須面對他的生命功課，沒有人能替代
B.人沒有高低貴賤，每個人都在用自己展示著肩負(fù)不同功課的人的生命軌跡
C.來訪者是他自己生命的主人，是解決他自己問題的專家
D.每一種生命形式都有他的寶貴，也因此，珍惜是對來訪者的根本態(tài)度

2.多項(xiàng)選擇題真誠在就業(yè)指導(dǎo)員與來訪殘疾人會談過程中所起的作用有（）。

A.使來訪者感覺到被接納
B.使來訪者感到安全
C.使就業(yè)指導(dǎo)員認(rèn)識到自我
D.使就業(yè)指導(dǎo)員獲得認(rèn)同

3.多項(xiàng)選擇題就業(yè)指導(dǎo)員對來訪殘疾人說“能具體說說你對這個工作的看法嗎？”所使用的技術(shù)與提問方式是（）。

A.具體化技術(shù)
B.開放式提問
C.封閉式提問
D.同理心技術(shù)

4.多項(xiàng)選擇題來訪者：我們殘疾人活的太難了，就業(yè)單位歧視殘疾人，或者不要我們，要么讓我們從事低級工作。 就業(yè)指導(dǎo)員：聽起來你好象感到很憤怒。你能多說一點(diǎn)嗎？什么事情讓你有這樣的感覺？ 針對以上情況，下列說法正確的是（）。

A.這位就業(yè)指導(dǎo)員的“聽起來你好象感到很憤怒”，是使用了情感反應(yīng)技術(shù)
B.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了開放式探問技術(shù)
C.這位就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)告誡來訪者，必須殘疾人必須自立自強(qiáng)，不要老是抱怨社會
D.這位就業(yè)指導(dǎo)員在縱容來訪者得抱怨，應(yīng)該讓他自我反思，從自己的角度找問題

5.多項(xiàng)選擇題小張自幼患小兒麻痹癥，肢體殘疾四級。自修財會大專學(xué)歷。畢業(yè)兩年來在求職過程中多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^，也有的用工單位愿意接受他，但是提供的崗位多是收發(fā)報紙，接電話等工作，讓小張在心理上難以接受，雖然在家人的勸說下，勉強(qiáng)接受了一份辦公文秘的工作，但是時間不長就不辭而別，自動離崗，用人單位對這種行為十分不滿。當(dāng)小張來找就業(yè)指導(dǎo)員尋求幫助時，就業(yè)指導(dǎo)員以下列哪種說法開始，會比較有利于談話的進(jìn)行（）。

A.你自修財會，獲得大專學(xué)歷，畢業(yè)兩年來，在求職過程中，多次因?yàn)闅埣脖挥霉挝痪芙^。被拒絕的心理一定很憤怒。
B.用人單位看不到你的才華，提供和你專業(yè)無關(guān)的崗位，我聽起來你有些失落。
C.你也知道殘疾人找工作很難，有個單位接收你，你應(yīng)該珍惜這個機(jī)會，先好好做。
D.不辭而別，自動離崗，你這樣的行為會加深用人單位對殘疾人的偏見。