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A.造成投訴、抱怨升級，處以1000-5000元/次罰款，并予以停業(yè)整頓
B.向地級新聞媒體及政府部門投訴的，給予2000元處罰
C.向省級新聞媒體及政府部門投訴的，給予4000元處罰，限期整改
D.向國家級政府部門及新聞媒體投訴的，罰款5000元，并予以撤站

A.不予結(jié)算服務(wù)費用，對造成的損失由服務(wù)站100%承擔(dān)
B.服務(wù)體系內(nèi)通報
C.根據(jù)情節(jié)輕重，處以200-1000元/次罰款
D.根據(jù)情節(jié)輕重，處以500-1000元/次罰款