單項(xiàng)選擇題針對(duì)客戶提出的非施工.維護(hù)有關(guān)的敏感性問題,如資費(fèi).價(jià)格等,應(yīng)如何回答()

A.將由我們的客戶經(jīng)理向您解答
B.將由我們的移動(dòng)公司維護(hù)管理員向您回答
C.將由我們的領(lǐng)導(dǎo)向您回答
D.我還不太清楚,等我回去了解后向您回復(fù)。


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1.單項(xiàng)選擇題協(xié)轉(zhuǎn)以太網(wǎng)口正常工作時(shí)狀態(tài)燈的指示是()

A.LNK(綠色.長(zhǎng)亮);ACT(黃色.閃爍)
B.LNK(黃色.長(zhǎng)亮);ACT(綠色.閃爍)
C.FDX(綠色)
D.FDX(閃爍)

2.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)開展的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)主要有()

A.集團(tuán)語(yǔ)音.集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng).營(yíng)業(yè)廳 
B.集團(tuán)V網(wǎng).集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng).數(shù)據(jù)專線 
C.集團(tuán)語(yǔ)音.集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng).數(shù)據(jù)專線 
D.集團(tuán)語(yǔ)音.集團(tuán)V網(wǎng).GPRS

3.單項(xiàng)選擇題銅牌級(jí)客戶年故障歷時(shí)()

A.≤6小時(shí)
B.≤8小時(shí)
C.≤24小時(shí)
D.≤12小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題協(xié)轉(zhuǎn)面板上LER燈狀態(tài)為紅閃亮表示()

A.E1鏈路接收信號(hào)丟失告警; 
B.E1鏈路接收信號(hào)正常指示; 
C.E1鏈路接收到全1數(shù)據(jù); 
D.E1鏈路接收信號(hào)CRC告警;

最新試題

省公司的代維考核中的質(zhì)量考核指標(biāo)包括哪幾項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

考核周期為月度、年度考核,月度考核占年度總代維費(fèi)用的90%,即每月度考核占年度總代維費(fèi)用的10%,由各市分公司執(zhí)行;年度考核占年度總代維費(fèi)用的10%,由省公司執(zhí)行。

題型:判斷題

PING是(),一般用于檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)通與不通,也叫時(shí)延,其值越大,速度越慢。

題型:填空題

AU指針調(diào)整后,其檢測(cè)上報(bào)的方式有哪兩種()和()。

題型:填空題

DWDM目前使用的傳輸窗口主要是()nm窗口。

題型:填空題

如代維公司連續(xù)兩個(gè)月度考核得分低于80分或單月度考核得分低于70分,各市分公司可以以正式函件形式向代維公司提出撤換地區(qū)負(fù)責(zé)人、工作站長(zhǎng)和隊(duì)員等要求,代維公司應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。

題型:判斷題

某業(yè)務(wù)沿時(shí)鐘跟蹤方向,在中間多個(gè)站點(diǎn)均連續(xù)以()進(jìn)行穿通。則沿時(shí)鐘跟蹤方向,第一個(gè)報(bào)AU指針調(diào)整站點(diǎn)的前一個(gè)站點(diǎn),就是時(shí)鐘不同步的站點(diǎn)。該結(jié)論對(duì)于任意組網(wǎng)(鏈形、環(huán)形)均成立。

題型:填空題

SC/PC(方口)光纖頭插上單板時(shí),沒有方向性。()

題型:判斷題

綜合代維應(yīng)建立健全代維區(qū)域內(nèi)基站綜合代維()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交換機(jī)根據(jù)MAC地址尋址,路由器根據(jù)()尋址。

題型:填空題