單項選擇題集團客戶綜合代維范圍主要包括移動公司自有產(chǎn)權(quán)的（）兩部分。

A.集團客戶傳輸接入類設(shè)備、應(yīng)用終端類設(shè)備
B.集團客戶語音業(yè)務(wù)設(shè)備、集團客戶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)設(shè)備
C.集團客戶輸接入類設(shè)備、延伸服務(wù)界定的設(shè)備和線路


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4.單項選擇題中國移動江蘇公司賬號口令管理管理要求口令需（）。

A.口令至少由6位及以上大小寫字母、數(shù)字及特殊符號混合、隨機組成
B.口令至少每90天更換一次
C.3次內(nèi)不得設(shè)置相同口令
D.口令修改后需紙質(zhì)記錄下來，避免遺忘

5.單項選擇題集團客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議規(guī)定金牌級客戶提出故障申告時起，需按照（）的要求進行故障處理反饋

A.每30分鐘主動向客戶階段反饋故障處理情況
B.故障處理完成后30分鐘內(nèi)向客戶口頭反饋故障原因和處理結(jié)果
C.故障修復(fù)2個工作日內(nèi)需主動提供故障報告
D.故障修復(fù)3個工資日內(nèi)進行一次現(xiàn)場巡檢