A.2小時(shí)
B.3小時(shí)
C.4小時(shí)
D.8小時(shí)
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A.2小時(shí)
B.3小時(shí)
C.4小時(shí)
D.8小時(shí)
A.一個(gè)月
B.二個(gè)月
C.三個(gè)月
D.四個(gè)月
A.一個(gè)月
B.二個(gè)月
C.三個(gè)月
D.四個(gè)月
A.≤12小時(shí)
B.≤24小時(shí)
C.≤48小時(shí)
D.≤72小時(shí)
A.“非常抱歉，給您們的工作帶來(lái)了不便，我們會(huì)在××時(shí)完成，請(qǐng)您諒解。”
B.“對(duì)不起，由于故障原因比較復(fù)雜，需要較長(zhǎng)時(shí)間，造成目前處理還在繼續(xù)，我們會(huì)盡快完成。”
C.“根據(jù)江蘇移動(dòng)SLA協(xié)議的規(guī)定，您的障礙還有××小時(shí)的處理時(shí)限，請(qǐng)耐心等候。”
D.對(duì)客戶的抱怨表示沉默。
最新試題
考核周期為月度、年度考核，月度考核占年度總代維費(fèi)用的90%，即每月度考核占年度總代維費(fèi)用的10%，由各市分公司執(zhí)行；年度考核占年度總代維費(fèi)用的10%，由省公司執(zhí)行。
綜合代維應(yīng)建立健全代維區(qū)域內(nèi)基站綜合代維（）。
省公司每月對(duì)代維公司各專業(yè)代維月度績(jī)效考評(píng)中基站代維月度考核、光纜線路代維月度考核、集團(tuán)客戶專線代維月度考核所占的比例分別為（）。
丟失部分輸入?yún)⒖夹盘?hào)時(shí)出現(xiàn)主要告警。（）
每月根據(jù)合同內(nèi)容和考核細(xì)則要求對(duì)代維公司進(jìn)行不定期檢查或抽查，檢查代維公司對(duì)代維合同的執(zhí)行情況，包括代維工作執(zhí)行、代維工作效果、代維資源投入等情況，現(xiàn)場(chǎng)抽檢比例每年不低于代維基站總數(shù)的5％，確保代維公司切實(shí)履行好代維責(zé)任。現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)容和要求參見附件8。月度檢查結(jié)果由移動(dòng)公司代維管理員和代維公司工作站負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn)，檢查結(jié)果直接做為考核的評(píng)分依據(jù)。
ITU-T建議規(guī)定，復(fù)用段倒換時(shí)間不能大于（）MS。
省公司的代維考核中的質(zhì)量考核指標(biāo)包括哪幾項(xiàng)？（）
目前國(guó)內(nèi)所鋪設(shè)的光纖最適合DWDM傳輸?shù)氖牵ǎ┕饫w。
線形網(wǎng)采用線路保護(hù)倒換方式，一般可分為（）和（）兩種線路保護(hù)倒換結(jié)構(gòu)。
SDH設(shè)備某個(gè)支路板的一個(gè)通道有T-ALOS告警，可能原因是（）。