問答題3月2日,有一個(gè)客戶S,到售卡網(wǎng)點(diǎn)辦了兩張卡:a卡和b卡,其中a卡是主卡??蛻鬝將5000元現(xiàn)金存放在帳戶上,并給每張卡分配了2000元。同時(shí)a卡和b卡都做了圈存1000元的業(yè)務(wù)。隨后,a卡持卡加油,消費(fèi)了200元。3月5日,客戶發(fā)現(xiàn)a卡丟失了,于是去售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理了掛失補(bǔ)卡業(yè)務(wù),補(bǔ)辦了新卡c卡,售卡網(wǎng)點(diǎn)操作員告訴他三天后掛失卡的金額會(huì)轉(zhuǎn)到新卡上。假設(shè)此后客戶再無其它操作,請(qǐng)分析,并計(jì)算出客戶3月9號(hào)時(shí)的各帳戶余額情況。

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3.單項(xiàng)選擇題壞卡.掛失卡處理后,要等()后,原卡上的錢才能轉(zhuǎn)到新卡卡賬上?

A.48小時(shí)
B.根據(jù)各省自行規(guī)定的時(shí)間
C.15天
D.72小時(shí)

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促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn),銷,存臺(tái)賬,定期上報(bào)給促銷發(fā)起單位。

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加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場(chǎng)擁堵,加油站經(jīng)理和當(dāng)班員工要做好顧客的()工作,特別要注意年邁顧客和兒童。

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便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以()為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行淘汰低效品,補(bǔ)充新品,突出便利店特點(diǎn)。

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便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()

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利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群,有針對(duì)性采取差異化()

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事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象,可采用()法。

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恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進(jìn)行。

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風(fēng)險(xiǎn)度量法是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例中的有效數(shù)據(jù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行計(jì)量,判定風(fēng)險(xiǎn)的(),做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策。

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促銷品價(jià)格標(biāo)簽上價(jià)格應(yīng)確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價(jià)簽缺失或價(jià)格錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)立即更換。

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加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤(rùn)的計(jì)算公式是()

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