單項(xiàng)選擇題()出具相關(guān)證件也不允許查詢客戶資料。
A、人民檢察院
B、國(guó)家安全機(jī)關(guān)
C、公安機(jī)關(guān)
D、人民法院
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1.單項(xiàng)選擇題客戶不可以通過()為其移動(dòng)電話交納各項(xiàng)費(fèi)用。
A、現(xiàn)金
B、充值卡
C、空中充值
D、銀行托收
E、取款機(jī)
2.單項(xiàng)選擇題過戶是將移動(dòng)電話的()轉(zhuǎn)讓給另一客戶的業(yè)務(wù)。
A、所有權(quán)
B、使用權(quán)
C、歸屬權(quán)
3.單項(xiàng)選擇題按《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定入網(wǎng)開戶、過戶、SIM卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)生效時(shí)限為()。
A、24小時(shí)
B、12小時(shí)
C、2小時(shí)
D、即時(shí)
最新試題
在中國(guó)大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長(zhǎng)途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。
題型:判斷題
金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項(xiàng),不能取消。
題型:判斷題
國(guó)際漫游來訪用戶在國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))做主叫的收費(fèi)()
題型:多項(xiàng)選擇題
出帳提速后,用戶隨時(shí)都可以通過各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。
題型:判斷題
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。
題型:判斷題
家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶為托收賬戶時(shí),成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
題型:判斷題
神州行(暢聽卡)長(zhǎng)話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)的。
題型:判斷題