填空題從客戶的需求出發(fā)，以全新的思路設(shè)計(jì)“兩單一票帳單體系”，一票是指（），是客戶繳費(fèi)的憑證，兩單是指（）和（），話費(fèi)帳單是客戶消費(fèi)的明細(xì)對(duì)帳單，總體上要求帳單與（）對(duì)應(yīng)，（）與帳單對(duì)應(yīng)。一級(jí)一級(jí)細(xì)化，三者在項(xiàng)目描述和金額上要求完全一致。
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神州行（暢聽卡）長(zhǎng)話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)的。
題型：判斷題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
題型：判斷題
用戶辦理關(guān)愛(ài)通套餐后不得辦理過(guò)戶和改名。
題型：判斷題
對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。
題型：判斷題
用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。
題型：判斷題
非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無(wú)法提取，這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。
題型：判斷題
在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動(dòng)話費(fèi)活動(dòng)中，用戶訂購(gòu)哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會(huì)享受相應(yīng)話費(fèi)贈(zèng)送（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。
題型：判斷題
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，無(wú)線寬帶號(hào)碼需保底（）元/月。
題型：填空題
默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
題型：判斷題