用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

客戶可以通過(guò)積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開(kāi)放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。

出帳提速后，用戶隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

省內(nèi)機(jī)場(chǎng)服務(wù)的對(duì)象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開(kāi)放（）

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）