對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設置最長不得超過一個月。

手機上網2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。

用戶全月停機狀態(tài)下，免收VPMN包月費。

2010年12月份新入網的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務（）

使用主叫付費業(yè)務，被叫方的任何費用均由主叫方支付。

非彩信手機用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網相冊保留3個月。

通過POPO號碼給手機下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。

移動數(shù)據20元套餐適用于用手機上網的用戶。

以下哪些增值業(yè)務已經納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務（）。