（1）溝通是一種被感知 （2）溝通是一種期望 （3）溝通是一種要求 （4）溝通可以獲取信息，但信息不是溝通
1.了解文化差異；2.認同文化差異；3.融合文化差異。
最新試題
在處理員工投訴時，以下哪個方法最好？（）
如何在新人培訓中有效地傳達信息？（）
簡述如何使用肢體語言來提高溝通效果。
簡述如何使用故事來有效溝通和傳達信息。
如何在工作場所中防止信息傳遞失真？（）
