填空題客戶資料按存貯介質(zhì)分為（）客戶資料和（）客戶資料兩部分。
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什么是呼叫等待業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話IP加撥計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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什么是呼叫轉(zhuǎn)移，有哪些呼轉(zhuǎn)模式？
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固話用戶申請(qǐng)使用悅鈴業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？
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電話會(huì)議的與會(huì)方式有哪幾種？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。
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什么是固定電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)？包含哪些業(yè)務(wù)（至少答出7個(gè)）
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什么是三方通話業(yè)務(wù)？
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遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
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