單項(xiàng)選擇題投訴的重要性和投訴客戶的密切相關(guān)（）。
A.號(hào)碼
B.問題
C.級(jí)別
D.姓名
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簡(jiǎn)述固話悅鈴業(yè)務(wù)和彩話業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
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固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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電話會(huì)議的與會(huì)方式有哪幾種？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。
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什么是同號(hào)業(yè)務(wù)？
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