問答題E.mayo先生通過霍桑試驗，提示了人際關系理論，這一理論為日后行為管理思想和行為科學理論的發(fā)展起到了關鍵的作用。試分析人際關系理論對我國企業(yè)管理有何啟示？

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2.單項選擇題某企業(yè)在向批發(fā)商大批交貨時，稱其產品的合格率為95%以上，買方隨即抽取其中的10件進行檢驗，發(fā)現(xiàn)有2件不合格，則（）

A.賣方肯定虛報了產品合格率
B.該產品的合格率應為80%
C.買方可能因抽取的樣本太少，導致結果不準確
D.產品合格率應該是兩個合格率的平均數(shù)

3.單項選擇題張三在某公司任軟件開發(fā)部主任，并兼任市場部經理，工作三年后，離開該公司，自己開辦了一家公司從事同類業(yè)務，并將原公司與自己熟悉的客戶的業(yè)務都接到了自己的公司，干得很紅火，你認為張三的行為（）

A.“寧為雞頭，不作鳳尾”，張三是好樣的
B.正常競爭，無可非議
C.體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神
D.對這種競爭行為，應有相應的政策法規(guī)約束

5.單項選擇題機械式的組織結構具有如下哪一種特點？（）

A.較寬的控制幅度        
B.對員工授權
C.標準的工作具體化       
D.很少的規(guī)則和條例