工作識(shí)別信息是一項(xiàng)工作區(qū)別于另一項(xiàng)工作的信息。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點(diǎn)是崗位的工作職責(zé)和特點(diǎn)。

職位內(nèi)容的設(shè)計(jì)是從組織的宏觀角度出發(fā)，對(duì)職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識(shí)、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和規(guī)劃。

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要方面，有利于合理分配和調(diào)整資源?！边@句話表述的是職位序列設(shè)計(jì)對(duì)員工個(gè)人的作用。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

工作說(shuō)明書(shū)的管理對(duì)象包含工作說(shuō)明書(shū)和相關(guān)資料。

影響組織設(shè)計(jì)的一般環(huán)境對(duì)組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有直接影響。

要素計(jì)點(diǎn)法為評(píng)價(jià)職位確定了明確的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是報(bào)酬要素。