A.提供的服務(wù)成本最小
B.禁止供應(yīng)商轉(zhuǎn)包服務(wù)
C.評估資料移交給IT部門的過程
D.確定是否按照合同規(guī)定提供服務(wù)
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A.全部用戶支持
B.第一次呼叫解決問題的百分比
C.服務(wù)臺的意外報(bào)告數(shù)量
D.應(yīng)答電話的代理數(shù)量
A.在過期或終止合同情形下，從舊的供應(yīng)商遷移到新的供應(yīng)商的條款
B.顧客和供應(yīng)商的晚付款條款
C.對服務(wù)提高的合同承諾
D.合同方之間的糾紛解決程序
A.組織無權(quán)評估供應(yīng)商網(wǎng)站的控制
B.服務(wù)水平協(xié)議（SLA）沒有規(guī)定供應(yīng)商對于出現(xiàn)安全漏洞時(shí)的責(zé)任
C.組織和供應(yīng)商所在國家應(yīng)用不同的法律和法規(guī)
D.組織使用的瀏覽器舊版本存在安全風(fēng)險(xiǎn)
A.ISP提供的通訊服務(wù)故障報(bào)告
B.企業(yè)生成的自動(dòng)故障切換服務(wù)應(yīng)用報(bào)告
C.ISP提供的寬帶使用報(bào)告
D.企業(yè)提供的通訊服務(wù)故障報(bào)告
A.備份介質(zhì)可能會因事故而丟失或損壞
B.機(jī)密文檔可能會被未授權(quán)的人員看到
C.未經(jīng)授權(quán)的第三方員工可能獲得銀行數(shù)據(jù)
D.銀行員工可能會有欺詐行為而不會留下審計(jì)軌跡
最新試題
組織將重要包含重要客戶信息的信息系統(tǒng)外包給國外的云服務(wù)商，最主要需要注意以下哪一點(diǎn)（）
企業(yè)所在地的監(jiān)管發(fā)布了最新的關(guān)于PII （個(gè)人可標(biāo)識信息）的跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移新規(guī)定以下哪一項(xiàng)有可能需要重新進(jìn)行評估（）
在評估企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）實(shí)施供應(yīng)商時(shí)，信息系統(tǒng)審計(jì)師應(yīng)首先建議執(zhí)行（）
某公司既執(zhí)行完整數(shù)據(jù)庫備份和增量數(shù)據(jù)庫備份，當(dāng)數(shù)據(jù)中心遭破壞后以下哪項(xiàng)能夠提供最佳的完全恢復(fù)（）
如果跟蹤審計(jì)顯示尚未啟動(dòng)某些管理行動(dòng)計(jì)劃，信息系統(tǒng)審計(jì)師首先應(yīng)該怎么做（）
哪一項(xiàng)提供IT在一家企業(yè)內(nèi)的作用的最全面描述（）
網(wǎng)上系統(tǒng)應(yīng)用在使用過程中由于數(shù)據(jù)量大導(dǎo)致延遲，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間無法接受，哪一項(xiàng)可以提升應(yīng)用的性能（）
開發(fā)人員對薪資系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)字段做了未經(jīng)授權(quán)的變更，下列哪一種控制弱點(diǎn)最可能導(dǎo)致該問題（）
訂單由于不同的交貨日期，所以一個(gè)訂單通常會收到多張發(fā)票，以下哪一項(xiàng)是檢測重復(fù)付款的最佳方法（）
在制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記表時(shí)，以下哪項(xiàng)是最重要的行動(dòng)（）