單項(xiàng)選擇題依據(jù)《中國(guó)海油加油站營(yíng)運(yùn)手冊(cè)(2015年版)》,規(guī)定油品每變化1℃時(shí),柴油體積溫度系數(shù)(f)為()。

A.0.1%
B.0.09%
C.0.08%


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整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的,做到售前、售中、售后服務(wù)一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站促銷活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷、品牌促銷策略,又要滿足()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)()保持清潔。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在檢查機(jī)油液面高度的同時(shí),也可通過看、聞的方法檢驗(yàn)機(jī)油的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著成品油市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,()的營(yíng)銷與管理在加油站經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的作用越來越重要。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷活動(dòng)要注重實(shí)效,加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測(cè)算,確保促銷階段總體效益()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題