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判斷題

遇客戶(hù)咨詢(xún)，應(yīng)主動(dòng)示意并問(wèn)候，直接回答。

答案：錯(cuò)誤

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如業(yè)務(wù)辦理途中服務(wù)人員離開(kāi)，要征得客戶(hù)同意后再行離開(kāi)。

答案：正確

客戶(hù)在輸入密碼時(shí)需主動(dòng)面對(duì)客戶(hù)。

答案：錯(cuò)誤

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