判斷題

如業(yè)務(wù)辦理途中服務(wù)人員離開，要征得客戶同意后再行離開。

答案：正確

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客戶在輸入密碼時(shí)需主動(dòng)面對(duì)客戶。

答案：錯(cuò)誤

如客戶有特殊情況或特殊需求，應(yīng)在做好其它客戶、工作人員的溝通后，將特殊顧客引導(dǎo)至窗口優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。

答案：正確