A.區(qū)別定位
B.市場(chǎng)定位
C.特色定位
D.特點(diǎn)定位
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A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.市場(chǎng)調(diào)查
D.市場(chǎng)導(dǎo)向
A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)
C.售后服務(wù)
D.差異化競(jìng)爭(zhēng)
A.社會(huì)因素和自然因素
B.宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境
C.政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境
A.委托人、代理人、受益人
B.委托人、受托人、受益人
C.代理人、受托人、受益人
A.金融產(chǎn)品
B.金融市場(chǎng)
C.金融機(jī)構(gòu)
D.金融營(yíng)銷(xiāo)
最新試題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營(yíng)業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長(zhǎng)期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱(chēng)。
下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)“4P”要素上需要增加（）等三個(gè)要素。
培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度的方法是提高員工的工資。
電話營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作包括（）。
金融產(chǎn)品銷(xiāo)售流程中，（）做得好，客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷(xiāo)售循環(huán)，使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。