領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。