單項選擇題經(jīng)營者與消費之間只要有約定的，就應當按照（）履行義務。
A.受理人員意見
B.約定
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1.單項選擇題經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款的（）倍。
A.三倍
B.二倍
C.一倍
2.多項選擇題經(jīng)營者不得以（）等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。
A.聲明
B.廣告
C.店堂告示
D.通知
E.格式合同
