單項選擇題客戶USBKey丟失重新申請前，需先進行（）交易，解除個人網(wǎng)銀客戶與原USBKey的綁定關系。

A.個人網(wǎng)銀證書作廢
B.更改個人客戶信息
C.刪除一賬通網(wǎng)銀
D.個人網(wǎng)銀證書下載


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1.單項選擇題遠程柜面的業(yè)務辦理，半自助模式指的是（）

A、業(yè)務辦理過程中，需現(xiàn)場工作人員審核并授權。
B、需接入遠程作業(yè)中心坐席人員審核。

2.單項選擇題以下哪種情況不屬于FB設備使用人被要求停止使用范圍（）

A.未按要求日終清點憑證
B.因管理不當造成設備丟失
C.協(xié)助客戶造假，涉及內外部勾結
D.出現(xiàn)重大風險事故

3.單項選擇題遠程柜面尾箱及重空保管描述錯誤的是（）。

A.遠程柜面尾箱由支行主管用戶配置，可跨網(wǎng)點操作
B.重要空白憑證交出后，責任隨之轉移，設備保管人負有妥善保管的責任
C.營業(yè)結束時，設備保管人做好日終核對工作，確保賬實相符
D.重要空白憑證的使用應遵循“統(tǒng)一管理、分級負責、賬實相符、銷號控制”的原則

4.單項選擇題關于車主白金卡的免費事故或非事故性免費道路救援服務敘述錯誤的是（）。

A.每次同城不限里程
B.跨城不限里程
C.每天可享一次，全年不限天數(shù)
D.服務現(xiàn)場持卡人出示本人持有的車主白金信用卡即可享受服務
E.提出申請后救援人員可在40分鐘內到達

5.單項選擇題車主白金卡的免費道路救援服務可致電（）申請。

A.400-6100-566
B.95511
C.40088-95511