多項選擇題飯店服務(wù)質(zhì)量管理的模式（）

A.需求模式
B.產(chǎn)品生產(chǎn)模式
C.顧客滿意模式
D.相互交往模式


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1.多項選擇題符合緩慢滲透策略定價的條件包括（）

A.市場規(guī)模大
B.市場規(guī)模小
C.市場對價格敏感
D.有潛在競爭者存在
E.產(chǎn)品市場知名度低

2.單項選擇題人員推銷技巧中的DAPA定律是呈現(xiàn)過程中用于論證產(chǎn)品利益的一組技巧，其中“D”指（）

A.確認需求
B.認同需求
C.證明產(chǎn)品
D.認同產(chǎn)品

3.單項選擇題以下不屬于餐飲部內(nèi)部推銷形式的是（）

A.餐劵
B.有獎銷售
C.付費廣告
D.禮品卷

4.單項選擇題開發(fā)新市場，聯(lián)系新客戶時通常采用的人員推銷方式是（）

A.試探推銷
B.預(yù)約推銷
C.呈現(xiàn)推銷
D.公關(guān)拜訪

5.單項選擇題飯店對產(chǎn)品進行提價的原因不可能是（）

A.原料漲價
B.適應(yīng)通貨膨脹
C.利用顧客心理，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效應(yīng)
D.生產(chǎn)能力過剩