戰(zhàn)略管理時(shí)代企業(yè)管理的重點(diǎn)發(fā)生了變化，從原來(lái)的環(huán)境預(yù)測(cè)、制定長(zhǎng)期計(jì)劃，轉(zhuǎn)變?yōu)槿ブ鲃?dòng)地適應(yīng)環(huán)境，制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略。?

組織高層管理人員最重要的活動(dòng)是（）

?戰(zhàn)略規(guī)劃階段始于（）?

質(zhì)量管理體系是由一系列活動(dòng)組成的，包括（）。

?在方向選擇方面要注意的兩個(gè)問(wèn)題是（）