電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。

察覺自己情緒發(fā)生變化時，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵自己。

騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。

自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。

責(zé)任的核心是要一次把事情做對，敢于承擔(dān)責(zé)任。

電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。

電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。

因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方，應(yīng)直接掛斷電話。

PBX（電話程控交換機）是客戶服務(wù)中心整個系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。