單項(xiàng)選擇題溝通能力分析訓(xùn)練法的實(shí)質(zhì)是以()為基礎(chǔ),通過體驗(yàn)來達(dá)到自我認(rèn)識及他人認(rèn)知。
A.產(chǎn)品學(xué)習(xí)
B.體驗(yàn)學(xué)習(xí)
C.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
D.技能學(xué)習(xí)
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1.單項(xiàng)選擇題()是一種讓面臨問題的團(tuán)隊(duì)成員通過問題的討論過程,互相刺激和影響,使員工順著所屬團(tuán)隊(duì)的思考方式思考,以提高團(tuán)隊(duì)思考能力和解決問題能力的方法。
A.解決問題討論法
B.行為矯正法
C.行為示范法
D.溝通能力分析訓(xùn)練法
2.單項(xiàng)選擇題在采用“角色扮演法”來進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),可以按()這兩類來實(shí)施。
A.普通性角色扮演和特殊性角色扮演
B.語言性角色扮演和行為性角色扮演
C.結(jié)構(gòu)性角色扮演和自發(fā)性角色扮演
D.以上均不正確
3.單項(xiàng)選擇題在采用“行為矯正訓(xùn)練法”進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),它的操作要點(diǎn)是()
A.要求不能過高,要多鼓勵(lì)員工
B.內(nèi)隱或想象模仿
C.用理智來進(jìn)行說服教育
D.以上均正確
4.單項(xiàng)選擇題()是針對企業(yè)的一此員工的某些不合理、不現(xiàn)實(shí)、自我破壞的觀念與想法而產(chǎn)生的訓(xùn)練方法。
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.案例教學(xué)法
5.單項(xiàng)選擇題()是指給受訓(xùn)者提供一個(gè)演示關(guān)鍵行為的模型,然后為他們提供實(shí)踐這些關(guān)鍵行為的機(jī)會(huì),適于學(xué)習(xí)某一種技能或行為,是傳授人際關(guān)系和計(jì)算機(jī)技能的有效方法。
A.行為示范法
B.行為矯正法
C.角色扮演法
D.案例教學(xué)法
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