單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，外呼時(shí)間非常重要，話(huà)務(wù)員應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間撥打電話(huà)，下列（）時(shí)間段不適合進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的外呼工作。
A.10：00-11：00
B.12：00-13：00
C.15：00-16：00
D.16：00-17：00
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1.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，外呼時(shí)間非常重要，話(huà)務(wù)員應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間撥打電話(huà)，下列（）時(shí)間段適合進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的外呼工作。
A.8：00-9：00
B.9：00-10：00
C.10：00-11：00
D.11：00-12：00
2.單項(xiàng)選擇題下列時(shí)間（）最適合進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的外呼工作。
A.春節(jié)
B.星期日
C.星期二
D.星期一
3.單項(xiàng)選擇題下列時(shí)間（）不適合進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的外呼工作。
A.星期二
B.星期三
C.星期四
D.星期日
4.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，外呼時(shí)間非常重要，話(huà)務(wù)員應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間撥打電話(huà)，會(huì)起到事半功倍的效果，通常選擇（）進(jìn)行外呼。
A.每天
B.星期二到星期四
C.周六、周日
D.節(jié)日
5.單項(xiàng)選擇題通信行業(yè)在進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，要了解并掌握客戶(hù)的資料，可以充分利用公司的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和（）了解客戶(hù)的消費(fèi)特點(diǎn)。
A.增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B.產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)
C.投訴處理系統(tǒng)
D.業(yè)務(wù)操作支撐系統(tǒng)
最新試題
電話(huà)通信是一個(gè)電話(huà)終端對(duì)另一個(gè)電話(huà)終端的通信，因此它屬于（）通信的范疇。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Network的中文含義是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三方通話(huà)的英文表示是Three（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
主叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫(xiě)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鼠標(biāo)的英文單詞是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
磁盤(pán)的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
較小的城市適合采用（）市話(huà)網(wǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Digital Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長(zhǎng)傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復(fù)用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Call Tracking指的是呼叫（）新業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題