A.語速
B.熱情
C.專業(yè)
D.技能
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A.甜美的語氣
B.積極地心態(tài)
C.平緩的聲音
D.均勻的語速
A.語速
B.節(jié)奏
C.聲音
D.語調(diào)
A.積極、熱情、節(jié)奏、語氣、語調(diào)、語速、音量
B.節(jié)奏、語氣、語調(diào)
C.積極、熱情、親和力
D.語氣、語調(diào)、語速、音量
A.聲音感染力
B.聲音穿透力
C.聲音甜美度
D.聲音音量
A.策反客戶、感染客戶
B.說服客戶、策反客戶
C.說服客戶、感染客戶
D.營(yíng)銷客戶、感染客戶
最新試題
我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后，客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題，無需督促處理過程。
火勢(shì)初期，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大，未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí)，要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時(shí)向客戶解釋問題的原因。
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方，應(yīng)直接掛斷電話。
在濃煙中逃生時(shí)，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。