單項(xiàng)選擇題最低層次的聽是（）。
A.聽而不聞
B.敷衍了事的聽
C.有選擇地聽
D.同理心的聽
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4.單項(xiàng)選擇題員工團(tuán)體成員將各自的感受表達(dá)出來，表示出自己的不滿以及各自的需求。這種情況屬于員工關(guān)系危機(jī)中的（）。
A.協(xié)調(diào)階段
B.爆發(fā)階段
C.訴說階段
D.組織階段
5.單項(xiàng)選擇題在處理沖突時(shí)，鼓勵沖突雙方把他們的利害關(guān)系結(jié)合起來，使對方要求得到滿足。這種處理沖突的策略稱為（）。
A.分享策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.合作策略
最新試題
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
題型：判斷題
闡述共同磋商的含義和作用。
題型：問答題
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
題型：判斷題
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
題型：判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
題型：判斷題
突發(fā)事件處理過程中，對構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
題型：判斷題
員工興趣導(dǎo)向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。
題型：判斷題
純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。
題型：判斷題
下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）
題型：多項(xiàng)選擇題
采用要素加和評分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
題型：判斷題