組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。

采用要素加和評分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。

下行溝通的優(yōu)點在于（）

溝通雙方用書面文字進(jìn)行溝通時，要講究書面表達(dá)手法的藝術(shù)性，突出文采，讓接受者耳目一新。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。

職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。

質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動并充分尊重小組成員的意見，隨時給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

通過有計劃性的活動可以增強(qiáng)員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。