調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

員工興趣導向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。

下行溝通的優(yōu)點在于（）

加強對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓，能夠有效預防突發(fā)事件的發(fā)生。

溝通制度要明確溝通的角色和職責，定期進行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責。

創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責任。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。

管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。

溝通雙方用書面文字進行溝通時，要講究書面表達手法的藝術性，突出文采，讓接受者耳目一新。

采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。