單項選擇題沖突的背景根源包括（）。
A.勞動力市場狀況
B.客觀的利益差異
C.工作場所的不公平
D.工作本身的屬性
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1.單項選擇題管理方與勞動者合作和沖突的最主要的是（）。
A.勞動安全
B.市場力量
C.工作場所
D.經(jīng)濟利益
2.單項選擇題“獲得滿足”的內(nèi)容以下選項不正確的是（）。
A.建立在員工對雇主的信任基礎(chǔ)之上，這種信任來自對立法公正的理解和對當(dāng)前管理權(quán)力的限制實施
B.大多數(shù)工作都有積極的一面，是人員從工作中獲得滿足的更重要的原因
C.管理方也努力使員工獲得滿足
D.是指員工迫于壓力而不得不合作秘籍雇員如果要謀生，就得與雇主建立雇傭關(guān)系
3.單項選擇題員工關(guān)系管理強調(diào)的溝通多采用的手段，以下不常用的一項是（）。
A.柔性
B.激勵性
C.強制性
D.非強制性
4.單項選擇題員工從工作中獲得作為人所擁有的體面、尊嚴(yán)、歸屬感、成就感和滿足，這表現(xiàn)的是（）。
A.經(jīng)濟性
B.法律性
C.對等性
D.社會性
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