態(tài)度是人們對某個對象所固有的一種心理傾向，一般來說，公眾態(tài)度由認知、（）、（）三個因素構成。

旅游公共關系既是為各類旅游主體服務，也為各類旅游客體服務，這就決定了旅游公共關系比一般公共關系活動具有更強的（）

簡述社會組織應如何進行傳播媒介的選擇？

公共關系工作程序的第二步是（），是指在（）的基礎上進行運籌、制定方案，為公共關系計劃的實施與評估提供依據(jù)。

公關教育的目的是對內提高公關素質對外導向公眾輿論。

以下不屬于贊助活動的內容是（）

廣播廣告要取得好效果，主要在（）上下工夫。

社會組織防范公關危機的五大意識分別為：危機意識、誠信意識、（）、（）、公眾意識。

形象是一種資產(chǎn)，它的價值在于從根本上影響主體的存在與發(fā)展，因而可以用金錢來折算它的價值。

在采集、整理、分析信息基礎上為本組織的決策部門提供可選方案，協(xié)助決策工作指的是公關部的（）作用。