質(zhì)量損失是指產(chǎn)品整個生命周期中，由于質(zhì)量不滿足規(guī)定要求，對（）、（）和（）造成的全部損失之和。

由于供應商和制造商之間的信息不對稱，在制造商與供應商的委托-代理關系中，可能產(chǎn)生如下委托-代理問題（）。

發(fā)生在合同環(huán)境下，因用戶要求而提供客觀證據(jù)的演示和證明支付的費用的質(zhì)量成本是（）。

提高質(zhì)量經(jīng)濟性的途徑有（）。

在實際生產(chǎn)中，我們希望將兩類錯誤造成的總損失控制在最小，在這樣的前提下，具有（）的控制圖被認為是最經(jīng)濟、最有效的，得到了廣泛應用。