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A.以經(jīng)濟性接待為主
B.數(shù)量不多，素質(zhì)較高
C.導游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量標準化
D.導游服務(wù)管理逐步制度化與法制化

A.思想過硬
B.業(yè)務(wù)過硬
C.技能過硬
D.外語過硬

A.清明掃墓
B.端午賽龍舟
C.重陽登高郊
D.外出經(jīng)商

A.張騫出使西域
B.鄭和下西洋
C.司馬遷出行，作出《史記》
D.鑒真東渡日本

A.導游講解服務(wù)
B.旅行生活服務(wù)
C.旅游購物服務(wù)
D.短途交通服務(wù)

A.滿足旅游者不同旅游需求的需要
B.適應職場環(huán)境復雜多變的需要
C.促進人際交往和情感交流的需要
D.使旅行社處于不敗之地

A.錄音帶
B.廣告
C.畫冊
D.幻燈片

A.招貼
B.旅游紀念品
C.電影片
D.旅游產(chǎn)品目錄

A.導游圖
B.廣告
C.畫冊
D.景點介紹冊頁

A.導游服務(wù)
B.旅行生活服務(wù)
C.導游人員
D.短途交通服務(wù)