海運提單中記載“TO ORDER”時，以下正確的是（）。

40英尺集裝箱的長度是（）

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。

世界經(jīng)濟從繁榮到衰退、從蕭條到復(fù)蘇，對國際貿(mào)易、國際運輸、國際貿(mào)代的市場影響先后順序是（）

某國際航空貨物運單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說明（）。

接到托運書后，負(fù)責(zé)將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

在保險理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項仔細(xì)且重要的工作，歸納起來，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）

一般一級國際貨代企業(yè)都具有報關(guān)權(quán)，能直接從船公司那里拿到艙位。

在集中托運業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。