國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

國際貨代企業(yè)的核心崗位有（）

在保險理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內容是一項仔細且重要的工作，歸納起來，應審核的主要內容包括（）

接到托運書后，負責將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。

海運提單中記載“TO ORDER”時，以下正確的是（）。

報關單中，備案號這一欄可以填寫的是（）。

一般一級國際貨代企業(yè)都具有報關權，能直接從船公司那里拿到艙位。

在集中托運業(yè)務中通常涉及（）文件。

險貨物的運輸，必須按國際民航組織的有關危險品運輸規(guī)定辦理，并必須與有關航空公司聯(lián)系，代理人不得自作主張。

現(xiàn)有鐵路分別與俄羅斯、蒙古國、哈薩克斯坦、朝鮮和越南等國際鐵路相通，開辦國際鐵路貨物聯(lián)運。下列我國（）國境站與俄羅斯鐵路相連通。