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【簡答題】簡述3C理論?
答案:
1、顧客(customer)。20世紀80年代以來,日益激烈的市場競爭使企業(yè)從產(chǎn)品和服務的差異中獲利的可能性越來越小,更...
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【簡答題】企業(yè)再造的概念及含義?
答案:
企業(yè)再造是為了在衡量績效的關鍵指標上取得顯著改善,從根本上重新思考、徹底改造業(yè)務流程。其中,衡量績效的關鍵指標包括產(chǎn)品和...
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【簡答題】網(wǎng)絡型組織的特征、基本類型及優(yōu)點?
答案:
1、網(wǎng)絡的基本構成要素是眾多的節(jié)點和節(jié)點之間的相互關系、在網(wǎng)絡型組織中,節(jié)點可以由個人、企業(yè)內(nèi)的部門、企業(yè)或是它們的混合...
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