A.16:00 B.18:00 C.20:00 D.22:00
A.客房營業(yè)日報表 B.預(yù)訂控制表 C.客房狀況控制表 D.接待登記表
A.大廳空間 B.前廳工作人員 C.大廳環(huán)境溫度 D.背景音樂