A.六西格瑪管理的目標(biāo)就是要達(dá)到3.4ppm B.六西格瑪管理是一種系統(tǒng)的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系 C.六西格瑪管理意味著文化的變革,以無(wú)邊界合作驅(qū)動(dòng)改進(jìn)和創(chuàng)新 D.六西格瑪管理是一種實(shí)現(xiàn)組織愿景的戰(zhàn)略
A.六西格瑪項(xiàng)目應(yīng)來(lái)源于組織的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng),或支持企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改善 B.需要對(duì)組織關(guān)鍵績(jī)效進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),以識(shí)別六西格瑪項(xiàng)目改進(jìn)的機(jī)會(huì) C.在六西格瑪項(xiàng)目選擇的過(guò)程中,應(yīng)自下而上地進(jìn)行選擇 D.六西格瑪項(xiàng)目應(yīng)著重于解決與組織戰(zhàn)略相關(guān)的重要問(wèn)題
A.平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度是“財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部過(guò)程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)” B.平衡計(jì)分卡源自組織的愿景和戰(zhàn)略 C.運(yùn)用平衡計(jì)分卡,須將組織的關(guān)鍵成功因素展開(kāi),并形成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系 D.平衡計(jì)分卡一旦制定完成則不需要進(jìn)行周期性調(diào)整