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中秋節(jié)除可稱作“團(tuán)圓節(jié)”外,還可稱作()。
答案:
仲秋節(jié)
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唐玄宗時規(guī)定元宵節(jié)放燈時間為()。
答案:
三晚
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問答題
【簡答題】簡述電話機話務(wù)員服務(wù)禮儀。
答案:
總機服務(wù)員是賓館里客人看不到的服務(wù)員,客人常以總機服務(wù)員的聲音、語氣、接電話的速度來衡量賓館的服務(wù)質(zhì)量。這就需要電話總機...
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