孫曉琴教授指出，2005年，我國(guó)服務(wù)業(yè)的服務(wù)外包系數(shù)平均為13.24，而第二產(chǎn)業(yè)僅為4.577。

孫曉琴教授指出，廣東服務(wù)外包發(fā)展的方向之一是，壯大與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)的核心產(chǎn)業(yè)，比如物流、采購(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展。

孫曉琴教授指出，從2007年到2009年，我國(guó)服務(wù)外包企業(yè)數(shù)從1731家上升到8944家，年均增幅達(dá)208.3%，從業(yè)人員從42.7萬(wàn)上升到154.7萬(wàn)，年均增幅達(dá)131.1%，其中大專(zhuān)以上人員從25萬(wàn)上升到116.5萬(wàn)，年均增幅183%。

從示范城市2008年服務(wù)外包合同協(xié)議、執(zhí)行金額看，廣州均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上海。

孫曉琴教授指出，2007年，美國(guó)整個(gè)IT行業(yè)23%的職位都設(shè)在海外，從2005年到2008年，建立離岸外包戰(zhàn)略的美國(guó)企業(yè)數(shù)量已增長(zhǎng)一倍，目前90%的美國(guó)公司（約1700萬(wàn)家）至少有一項(xiàng)業(yè)務(wù)被外包。

孫曉琴教授認(rèn)為，跟印度相比，我國(guó)發(fā)展服務(wù)業(yè)外包的優(yōu)勢(shì)有（）

孫曉琴教授認(rèn)為，廣東省的服務(wù)外包太過(guò)“熱情”，缺少了一種冷靜與理性。

在支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，江蘇省無(wú)論是資金支持，還是政策支持，其力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于廣東省。

由于離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，因此，新興外包垂直行業(yè)越來(lái)越少。

孫曉琴教授提到，有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，從2000年開(kāi)始，每年的服務(wù)外包承接商以怎樣的速度在遞增？（）