單項選擇題沖突管理團隊中的組織外部人員應該是()。
A.勞動爭議協(xié)調(diào)委員會人員
B.勞動行政部門人員
C.沖突管理領域?qū)<?br />
D.人力資源管理專家
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1.單項選擇題一般來說,沖突管理系統(tǒng)的建立并不包括()。
A.前期準備階段
B.系統(tǒng)設計階段
C.實施運行階段
D.維護完善階段
2.單項選擇題建立沖突管理系統(tǒng)主要包括()。
A.沖突管理設計團隊的建立、培訓與組織開發(fā)、運營與維護
B.沖突管理設計團隊的建立、培訓及組織評估,獲得管理人員的支持,設計沖突管理人員和經(jīng)費來源等方面的工作
C.沖突管理設計團隊的建立、培訓及組織評估,設計沖突管理人員和經(jīng)費來源等方面的工作
D.沖突管理設計團隊的建立、培訓及組織評估,經(jīng)費籌措等工作
3.單項選擇題()是通過一種被認可的渠道將自己的抱怨向管理層或工會官員表達出來的方式,是正式的抱怨,是由雇員個人或團體就他或他們所受到的某一方面的待遇提出的。
A.上訪
B.投訴
C.申訴
D.舉報
4.多項選擇題我國勞動爭議的特點是()。
A.勞資矛盾不可避免性
B.勞動爭議的易發(fā)性與多發(fā)性
C.集體勞動爭議的強沖突性
D.勞動爭議復雜性
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