A.總臺(tái)接待員
B.迎賓員
C.問(wèn)訊員
D.行李員
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A.金鑰匙
B.總臺(tái)接待員
C.問(wèn)訊主管
D.大堂副理
A.前廳部
B.客房部
C.餐飲部
D.康樂(lè)部
A、撇脂定價(jià)法
B、滿意定價(jià)法
C、滲透定價(jià)法
D、折扣定價(jià)法
A.價(jià)格
B.產(chǎn)品
C.銷售渠道
D.促銷
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.感官產(chǎn)品
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最新試題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。
飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>