單項(xiàng)選擇題()是顧客對企業(yè)良好行為的持續(xù)程度。
A.顧客知曉度
B.顧客接受度
C.顧客滿意度
D.顧客忠誠度
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1.單項(xiàng)選擇題()是企業(yè)經(jīng)營理念通過視覺符號系統(tǒng)的表現(xiàn)。
A.企業(yè)識別系統(tǒng)
B.企業(yè)行為識別系統(tǒng)
C.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)
D.企業(yè)管理信息系統(tǒng)
2.單項(xiàng)選擇題()是企業(yè)理念的動(dòng)態(tài)表現(xiàn),它以企業(yè)的經(jīng)營理念為核心,顯現(xiàn)為對內(nèi)對外的一系列活動(dòng)形式和活動(dòng)規(guī)范。
A.CIS
B.BIS
C.VIS
D.MIS
3.單項(xiàng)選擇題()是公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的根本條件。
A.市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
B.民主政治的進(jìn)步
C.人文主義管理思想的
D.大眾傳媒的完善
4.單項(xiàng)選擇題()是顧客對企業(yè)滿足自身期望的主觀感受。
A.顧客知曉度
B.顧客接受度
C.顧客滿意度
D.顧客忠誠度
5.單項(xiàng)選擇題如果一些對象的性質(zhì)或形狀相似,則它們?nèi)菀妆唤M合成一個(gè)整體進(jìn)而被感知,這是知覺組合的()。
A.接近原則
B.相似原則
C.閉鎖原則
D.連續(xù)原則
最新試題
男女之間行握手禮時(shí),正確的順序是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
相對宣傳而言,公共關(guān)系更加具有()
題型:單項(xiàng)選擇題
決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是()
題型:單項(xiàng)選擇題
選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是()
題型:單項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。
題型:判斷題
公共關(guān)系之父是(),而公共關(guān)系學(xué)之父是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系跨文化傳播策略是()
題型:單項(xiàng)選擇題
屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為()
題型:單項(xiàng)選擇題
人類傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是()
題型:單項(xiàng)選擇題